ku9i প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ku9i প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ku9i ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা পরিচালনা করে।
ku9i-র ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ku9i প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ku9i-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ku9i-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ku9i যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
ku9i-তে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ ধতি গ্রহণযোগ্য:
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে ব্যাংক যাচাইয়ের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
ku9i বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা এবং তা বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে ku9i বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ku9i-তে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ku9i সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনে একক রাউন্ডে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকতে পারে। এই সীমা সংশ্লিষ্ট গেমের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
ku9i দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ku9i ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ku9i প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
ku9i নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
ku9i প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নই:
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ku9i-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করব।
ku9i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সকল গেম RNG-সার্টিফাইড। তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
bKash, Nagad ও Rocket-এ মাত্র ১৫–৩০ মিনিটে উত্তোলন। নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য লেনদেন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মাধ্যমে নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত।
ku9i কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা মেনে চলে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শর্তাবলী পড়ার পর যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি ku9i-তে লগইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।